您需要貸款嗎?您要買房嗎?最近股票在做嗎?……
騷擾電話沒完沒了,不堪其擾。
近日,正在籌備婚禮的市民王女士頻頻接到不同內(nèi)容的騷擾電話導(dǎo)致她心情郁悶,直到接到一通婚紗攝影店“要不要拍婚紗照”的騷擾電話后終于忍不住了,“他們怎么知道我馬上要結(jié)婚的?”王女士來到市場監(jiān)管局舉報(bào)后忿忿不平地說。
突擊檢查
在了解了王女士的訴求內(nèi)容后,市場監(jiān)管局綜合執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合近期的投訴舉報(bào)情況發(fā)現(xiàn),市區(qū)的這家A婚紗攝影店還涉及一起因商標(biāo)侵權(quán)被權(quán)利人來信舉報(bào)的案件。于是,執(zhí)法人員不動聲色,以處理商標(biāo)侵權(quán)舉報(bào)為由對該店進(jìn)行了突擊檢查。
檢查當(dāng)日發(fā)現(xiàn),該店一名女性店員正在用店里配發(fā)的手機(jī),對照著一份名單正在逐一撥打所謂的“營銷”電話,該份名單赫然寫著20多條包含人員姓名、辦酒桌數(shù)、聯(lián)系電話、辦酒日期等內(nèi)容的個(gè)人信息,殊不知她撥打的全過程被執(zhí)法人員用執(zhí)法記錄儀拍攝下來。在證據(jù)面前,該店經(jīng)營者當(dāng)場供述,這份名單來自于市區(qū)西城的B婚慶禮儀店。
原來,B婚慶禮儀店在舉辦婚禮慶典時(shí)經(jīng)常會用到音響和顯示屏播放,遇到故障會找安某進(jìn)行維修,而安某同時(shí)又是C婚慶禮儀店常聘的音響師,后者與大新鎮(zhèn)的D酒店有長期合作關(guān)系。安某利用職務(wù)之便和D酒店管理上的漏洞,偷拍了婚宴日程統(tǒng)計(jì)簿,將照片發(fā)送給了B婚慶禮儀店,造成了此次騷擾電話事件的產(chǎn)生。
調(diào)查結(jié)果
至此,個(gè)人信息泄露源頭已經(jīng)找出,A婚紗攝影店涉嫌未經(jīng)允許撥打商業(yè)性推銷電話、B婚慶禮儀店和安某涉嫌未經(jīng)允許收集消費(fèi)者個(gè)人信息、D酒店涉嫌未盡消費(fèi)者個(gè)人信息保管責(zé)任都分別被市場監(jiān)管局立案調(diào)查,此案正在進(jìn)一步處理過程中。
市場監(jiān)管局提醒:
用手機(jī)把通話內(nèi)容錄音下來,詢問清楚對方的公司名稱、地址、聯(lián)系方式后,表達(dá)從未向其提供過電話號碼等個(gè)人信息的觀點(diǎn),將此通話記錄拿到市場監(jiān)管局進(jìn)行投訴舉報(bào),市場監(jiān)管局的執(zhí)法人員會揪出騷擾電話后的幕后黑手,給予其應(yīng)有的懲罰。